Merkmale des nonverbalen Verhaltens von Menschen

Merkmale des nonverbalen Verhaltens von Menschen

Das Heimtückische ist eine Kommunikationskultur: Ihre Anwesenheit ist unbemerkt, aber das Fehlen merkt man sofort.

In Japan zum Beispiel wird das Schweigen einerseits nicht als Vakuum der Kommunikation angesehen und sogar als Manifestation von Stärke und Männlichkeit bewertet, andererseits ist das «Körper der Sprache» für den Japaner der Blick, und die Augen sprechen im gleichen Maße wie die Sprache. Gerade wenn man den Blick eines anderen Menschen trifft, versteht der Japaner die Bewegungen seiner Seele und kann sein verbales Verhalten auf dem Sprung neu aufbauen.

Anscheinend hat die russische Kultur darin eine gewisse Ähnlichkeit mit der japanischen. So haben Experten den Russischen die besondere Ausdruckskraft der Augen, ihre Verwendung «als emotionaler Rezeptor, als gieriger Eindringling und als Organ der gegenseitigen seelischen Kapitulation» zugeschrieben. Aber damit endet die Ähnlichkeit. In Japan ist es nicht üblich, einander direkt in die Augen zu schauen: Frauen sehen Männern nicht in die Augen, Männer sind Frauen, ein japanischer Redner schaut normalerweise irgendwo seitwärts, und der Untergebene, der den Verweis des Chefs hört, senkt die Augen und lächelt. Da Augenkontakt in der japanischen Kultur kein obligatorisches Attribut der Kommunikation ist, fällt es den Bewohnern dieses Landes manchmal schwer, die Last des Blickes eines anderen zu ertragen. Mit anderen Worten, Japan ist eine der am wenigsten «blickenden» Kulturen.

Die russische Kultur ist zumindest im Vergleich zu den angelsächsischen Kulturen «glazierend». Vergleicht man die USA und England, stellt E. Hall fest, dass Amerikaner nur dann in die Augen schauen, wenn sie sicherstellen wollen, dass der Kommunikationspartner sie richtig verstanden hat. Und für die Briten ist der Augenkontakt vertrauter: Sie müssen auf einen Gesprächspartner schauen, der blinzelt, um zu zeigen, dass er zuhört. Aber die Lehrer des Sprachlandes Dénia warnen die russischen Schüler: In England gilt es als unanständig, so genau in die Augen zu schauen, wie es in Russland üblich ist — und sogar gefördert wird.

Der russische Brauch, direkt in die Augen zu schauen, wurde auch in literarischen Werken entdeckt. In der Tat reißen die Helden der klassischen russischen Literatur in einem vertrauensvollen Gespräch, das sich vor dem Gesprächspartner öffnet, das Böse nicht voneinander ab. Auf diese Weise bemerken die Autoren nicht nur den Brauch, in die Augen zu schauen, sondern betonen die untrennbare Verbindung von Wärme und Offenheit im Umgang mit dem Augenkontakt.

In Tolstois Roman «Anna Karenina» sagt Dolly, der Karenin offen ansprechen möchte, und blickt ihm in die Augen. Aber der Gesprächspartner, den sie für eine kalte, gefühllose Person hält, antwortet zuerst, ohne sie anzustarren, dann fast die Augen zu schließen und schließlich, ohne ihr in die Augen zu schauen. Und nur nachdem sie sich für die Offenheit entschieden hat, sagt Karenin und blickt direkt in Dollys freundliches, aufgeregtes Gesicht. Es war, als Karenin in sein Gesicht schaute, Dolly wurde ihm leid. Und danach blickten Karenins Augen noch direkt zu ihr. Aber es waren trübe Augen: Ein kurzer Moment der Aufrichtigkeit endete für Alexei Alexandrowitsch, und er wurde wieder kalt, wie zu Beginn des Gesprächs.

Augenkontakt ist nur eines der Elemente des nonverbalen Verhaltens, das auf dem optisch-kinetischen System der Zeichen (oder Kinesik) basiert. Dieses System beinhaltet den ganzen Reichtum des expressiven Verhaltens einer Person — Mimik, Gestik, Haltung, Gangart. Am Beispiel einiger Arten von expressivem Verhalten betrachten wir das Hauptproblem der Forscher des nonverbalen Verhaltens im Allgemeinen, das Problem der Vielseitigkeit und Konditionierung durch die Kultur und damit die Möglichkeiten der Verständigung bei der Kommunikation von Vertretern verschiedener Völker.

Nach der Evolutionstheorie von H. Darwin ist die Mimik — Bewegung einer Person, die Emotionen ausdrückt, angeboren, unabhängig von Rasse und Kultur und unterscheidet sich nicht von Menschen auf der ganzen Welt. Doch in der ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts fanden viele führende Kultur- und Kulturwissenschaftler, allen voran Margaret Mead, zahlreiche Hinweise darauf, dass Vertreter verschiedener Kulturen erhebliche Unterschiede im expressiven Verhalten, auch in der Mimik, aufweisen. Ihrer Meinung nach bedeuten die identifizierten Unterschiede, dass Mimik eine Sprache ist, die eine Person wie jede andere Person im Prozess der Sozialisierung beherrscht. Nur weil den Japanern seit ihrer Kindheit beigebracht wird, ihre Erfahrungen mit anderen nicht zu stören, berichten sie, wenn sie tiefe Trauer über den Tod ihrer Lieben erfahren, mit einem Lächeln darüber.

In den letzten Jahren wurden die Zuschauer jedoch in Japan selbst und darüber hinaus Zeuge einer ganzen Reihe von Fernsehsendungen, die allen Kanonen der japanischen Kultur widersprechen: Männer, meistens geschah dies denen, die ein finanzielles Fiasko erlitten, schluchzten, schluchzten, brüllten. Erklärungen dafür, dass »die Japaner auch weinen", suchen Psychologen in den Veränderungen, die im Laufe des Lebens der letzten Generationen im System der Familienerziehung aufgetreten sind, als der Einfluss des Vaters aufgrund seiner Belastung in vielen Familien minimiert wurde und der Sohn für die Mutter zu einem kostbaren Gefäß wurde, das man bewundern sollte.

In den 60er Jahren Anspruch und W. Fries-nom wurde eine ganze Reihe von Experimenten, выявивших Invarianz der mimik in den verschiedenen Kulturen und bekommend den Titel «Forschung Vielseitigkeit». So mussten Probanden aus fünf Ländern (Argentinien, Brasilien, USA, Chile und Japan) in einem Experiment feststellen, welche der sechs Emotionen — Wut, Traurigkeit, Ekel, Angst, Freude oder Überraschung — von den Menschen auf den von ihnen gezeigten Fotos erfasst wurden. Da ein hohes Maß an Zustimmung von Vertretern aller Kulturen bei der Identifizierung von sechs Emotionen festgestellt wurde, wurde festgestellt, dass es keine kulturellen Besonderheiten der Mimik gab. Es stimmt, die Forschung wurde in industriellen und weitgehend amerikanisierten Kulturen durchgeführt. Daher blieb die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Bedeutung der expressiven Ausdrücke auf den Gesichtern der in den USA fotografierten Menschen auch in anderen Ländern durch die Bekanntschaft mit amerikanischen Filmen, Fernsehprogrammen und Zeitschriften erkannt wurde.

Aber als eine ähnliche Studie in Neuguinea durchgeführt wurde, zeigten die Probanden — Mitglieder zweier nicht geschriebener Stämme — Ergebnisse, die mit den zuvor erhaltenen Daten vergleichbar waren, nur manchmal, indem sie Angst und Überraschung vermischten. Um die Zuverlässigkeit der Ergebnisse zu erhöhen, gingen die Forscher noch einen Schritt weiter, indem sie Studenten aus den USA, die noch nie zuvor Stammesvertreter aus Neuguinea gesehen hatten, ihre Fotos präsentierten, die dieselben Emotionen auf ihren Gesichtern festhielten. Und die neuen Ergebnisse waren denen der vorherigen ähnlich: Die Probanden identifizierten alle Emotionen und erlebten nur bei der Unterscheidung von Angst und Überraschung einige Schwierigkeiten.

Ekman und Friesen versuchten, eine andere Frage zu beantworten: Spiegeln sich die Emotionen, die sie auf den Fotos erkennen, auf die gleiche Weise im wirklichen Leben in den Gesichtern der Menschen wider. In einer Studie, die in den USA und Japan durchgeführt wurde, wurden den Probanden emotionsauslösende Filme gezeigt und — ohne ihr Wissen — ihre Reaktionen auf das Video aufgezeichnet. In diesem Fall wurde die Hypothese über die Universalität expressiver Gesichtsausdrücke bestätigt — das Betrachten derselben Episoden wurde von der gleichen Mimik von Amerikanern und Japanern begleitet.

Weitere Studien, die die Arbeit von Ekman und Friesen wiederholen und weiterentwickeln, wurden von anderen Forschern in anderen Ländern durchgeführt, und alle bestätigten ihre wichtigsten Ergebnisse. Obwohl einige interkulturelle Variationen in der Mimik entdeckt wurden, ist die Universalität der Reflexion grundlegender Emotionen in Gesichtsausdrücken heute allgemein anerkannt. Darüber hinaus wurde in einer gleichzeitig in zehn Ländern durchgeführten Studie festgestellt, dass nicht nur «reine», sondern auch gemischte Emotionen durch Mimik von Vertretern fremder Kulturen sehr gut erkannt werden.

Aber wenn Darwin und moderne Psychologen in der Frage der Universalität der menschlichen Mimik Recht haben, wie ist es dann mit den zahlreichen Daten von Kultur-Tropologen über die signifikanten Unterschiede in der Manifestation von Emotionen bei Vertretern verschiedener Kulturen?

Erstens besteht kein Zweifel, dass es Elemente der Mimik gibt, deren Verwendung einen deutlichen Einfluss auf die Kultur hat. In Amerika bedeutet das Blinken mit zwei Augen normalerweise Zustimmung oder Zustimmung, und ein amerikanisches Kind lernt seine Bedeutung kennen, indem es seine Eltern und andere Menschen um ihn herum beobachtet. Ein asiatisches Kind lernt nicht zu blinken - in vielen östlichen Kulturen gilt das Zwinkern als schlechte Angewohnheit und kann eine Person beleidigen.

Zweitens sieht nicht nur der Psychologe, sondern auch jede beobachtende Person, die mit Vertretern verschiedener Völker interkulturelle Variationen in der Häufigkeit und Intensität der Reflexion bestimmter Emotionen auf ihren Gesichtern.

Mit anderen Worten, in jeder Kultur werden von Generation zu Generation weitergegebene Regeln erarbeitet, die expressive Gesichtsausdrücke regeln und vorschreiben, welche — universell in ihrem Wesen — Emotionen in bestimmten Situationen erlaubt und welche versteckt werden sollen. Ekman und Friesen nannten sie kulturell bedingte Regeln zum »Zeigen" von Emotionen.

So gibt es in der japanischen Kultur sehr strenge Regeln für «Show» oder vielmehr «Verschleierung», Maskierung von Emotionen. Fast alle Beobachter bemerken, dass die Bewohner des Landes der aufgehenden Sonne in der Regel einen ruhigen, ruhigen Gesichtsausdruck haben, unabhängig von den inneren Emotionen, die sie unter einer Maske verstecken wollen. Es stimmt, dass die Japaner unter ihren Lieben gerne lachen und lächeln, wenn sie es für möglich halten, «Masken zu entfernen», Gefühle von Traurigkeit und Freude freizugeben.

Diese Besonderheit der japanischen Kultur spiegelt sich auch in den Ergebnissen einer vergleichs-kulturellen Studie wider, die von Ekman und Friesen durchgeführt wurde. Wie bereits erwähnt, äußerten sich die Gesichter von Amerikanern und Japanern, als sie den stress verursachenden Film alleine beobachteten, dieselben Emotionen. Aber wenn man den Film in Gegenwart eines Experimentators betrachtet, zeigten amerikanische Probanden die gleichen Emotionen von Ekel, Angst, Traurigkeit oder Wut, während die Japaner negative Emotionen seltener auf ihr Gesicht spiegelten und durch ein Lächeln ersetzt wurden.

Mit anderen Worten, selbst die Anwesenheit des Experimentators war ausreichend, um sicherzustellen, dass die japanischen Probanden kulturspezifische Regeln für das «Zeigen» von Emotionen aktivierten und sich von den Amerikanern unterschieden. Es sollte auch beachtet werden, dass das Verhalten der Japaner, die große Bedeutung Status der Interaktion mit Ihnen Menschen, könnte nicht aber der Umstand, dass bei der Vorführung des Films anwesend ist «Senior Experimentator».

In den letzten Jahren haben Psychologen besonders auf die interkulturellen Unterschiede der Regeln zur «Anzeige» von Emotionen in verschiedenen Situationen hingewiesen. In einer Studie in Ungarn, Polen und den USA mussten die Probanden beurteilen, wie angemessen es wäre, Emotionen in Anwesenheit von Mitgliedern ihrer Gruppe (z. B. engen Freunden oder Verwandten) und in Anwesenheit von Mitgliedern einer fremden Gruppe, z. B. an einem öffentlichen Ort, in Anwesenheit von zufälligen Bekannten, zu zeigen. Nach Ansicht der Polen und Ungarn sind «positive Emotionen unter ihren eigenen» angebracht, und negative sollten nicht gezeigt werden. Negative Emotionen zu zeigen, ist «unter fremden» geeigneter. Mit anderen Worten, die Testpersonen aus Osteuropa zeigten den Wunsch, die schlechte Laune der Mitglieder ihrer Gruppe nicht zu stören und sich wenig um Fremde zu kümmern. Gemessen an diesen Ergebnissen sind die polnischen und ungarischen Kulturen kollektiver als die amerikanischen. Die amerikanischen Probanden hielten es eher für akzeptabel, Wut, Ekel oder Angst vor Verwandten oder Freunden als vor Fremden zu zeigen, in deren Gegenwart eine Person in den USA immer Optimismus und Lebensfreude zeigen sollte.

Eine andere Art des ausdrucksvollen menschlichen Verhaltens sind Gesten oder ausdrucksstarke Handbewegungen. Im alltäglichen Bewusstsein gibt es die Überzeugung, dass sich Vertreter verschiedener Kulturen mit ihrer Hilfe, ohne die Sprache des anderen zu kennen, untereinander erklären können. Tatsächlich können Ausländer viele Dinge mit den Einheimischen durch Gesten vereinbaren, die Aktionen nachahmen: die das Rauchen einer Zigarette darstellen, ein Streichholz anzünden usw. Aber selbst in diesem Fall können die Gesten nicht überall verstanden werden, da sie die Bekanntschaft mit bestimmten Gegenständen annehmen. Eine Faust mit dem beiseite gezogenen Zeigefinger, die eine Pistole zeigen soll, bietet in einer primitiven Kultur, die mit Schusswaffen nicht vertraut ist, keine Grundlage für die Identifizierung.

Heutzutage gibt es eine große Anzahl von Arbeiten, die Gesten beschreiben und systematisieren. Dadurch wird immer deutlicher, dass die meisten Gesten kulturspezifisch sind und nicht nur die interkulturelle Kommunikation nicht fördern, sondern sie auch erschweren. Es gibt viele Geschichten über Reisende, die in Schwierigkeiten geraten sind, die ihnen vertraute Gesten benutzten, die in anderen Ländern eine ganz andere Bedeutung haben. G. Triandis nennt ein Beispiel wie der amerikanische Präsident R. Nixon wollte die Brasilianer nicht beleidigen: Er legte Daumen und Zeigefinger in den Ring, benutzte also eine Geste, die in den USA «ok» bedeutete, in Brasilien aber obszön. Ähnliche Gesten können sogar in verschiedenen Regionen des Landes unterschiedlich interpretiert werden. So werden regionale Unterschiede in der Bedeutung von Nicken und Kopfschütteln als Zustimmung oder Meinungsverschiedenheit in Griechenland und der Türkei festgestellt. Bei der Vorbereitung einer Person auf die Interaktion in einer fremden Umgebung empfehlen Psychologen in der Regel, Gesten so selten wie möglich zu verwenden, um Missverständnisse zu vermeiden. Die Länderwissenschaftler glauben, dass die Schüler in der ersten Phase des Fremdsprachenlernens die nonverbalen Mittel ihrer nationalen Kultur ausschließen sollten, da es schwieriger ist, das Gebärensystem richtig zu erlernen und zu verwenden, als eine Sprache zu lernen. Sie müssen allmählich mit den charakteristischsten Gesten der Kultur der gelernten Sprache vertraut gemacht werden, aber es ist nicht notwendig, alle Gesten zu verwenden: In einigen Fällen wird das, was einem Muttersprachler üblich erscheint, bei einem Vertreter einer anderen Kultur unangemessen. Verschiedene Arten von Gesten sind in unterschiedlichem Maße mit Kultur verbunden. Adapter Kratzen der Nase, Beißen der Lippen helfen unserem Körper, sich an die Umgebung anzupassen, können diese Funktion jedoch im Laufe der Zeit verlieren. Obwohl sie in der zwischenmenschlichen Kommunikation schlecht verwendet werden, bestimmt die Kultur, welche in einer bestimmten Situation anständig oder unanständig zu verwenden ist. Mit anderen Worten, die Regeln ihrer Verwendung werden im Laufe der Erziehung trainiert.

Illustratoren sind direkt mit dem Inhalt der Rede verbunden, betonen oder illustrieren visuell, was Wörter symbolisch auszudrücken versuchen. Die Unterschiede zwischen den Kulturen bestehen in der Häufigkeit und den Regeln für die Verwendung bestimmter Gesten. Einige Kulturen ermutigen ihre Mitglieder, sich während eines Gesprächs in Gesten auszudrücken. Dazu gehören jüdische und italienische Kulturen, aber die Art der Gestikulation in jedem von ihnen hat ihren eigenen nationalen Geschmack. In anderen Kulturen lernen Menschen seit ihrer Kindheit, bei der Verwendung von Gesten als Sprachillustratoren zurückhaltend zu sein: In Japan gilt Mäßigung und Zurückhaltung in Bewegungen als lobenswert, die Gesten der Japaner sind kaum wahrnehmbar.

Alle Kulturen haben Gesten entwickelt -Symbole, die die Botschaft unabhängig vermitteln können, obwohl sie oft die Sprache begleiten. Es ist eine der kulturspezifischen symbolischen Gesten, die der amerikanische Präsident Nixon in Brasilien so unglücklich ausgenutzt hat. Übrigens, Wert gefalteten Ring Daumen und Zeigefinger äußerst vielfältig: in den USA ist es ein Symbol dafür, dass alles in Ordnung ist, im Süden Frankreichs — «schlecht», «null», in Japan — «gib mir Geld», und in einigen Regionen Europas, wie in Portugal, wie in Brasilien — sehr obszöne, beleidigende Geste.

Es gibt also sehr signifikante Unterschiede zwischen symbolischen Gesten in verschiedenen Kulturen. Die Forscher kamen zu dem Schluss, dass sie in einer fremden Kultur umso schwieriger zu verstehen sind, je größer der Abstand zwischen der Gestenform und dem Referenten dessen ist, was dargestellt werden soll. Die andeutende Handgeste »Komm zu mir" wird wohl überall verstanden, obwohl sie in verschiedenen Kulturen nicht absolut identisch ist: Russisch zeigt die Hand zu sich und schwingt den Pinsel hin und her, während Japaner die Hand mit der Handfläche nach unten nach vorne strecken und mit gebeugten Fingern die Bewegung in ihre Richtung machen. Aber die "vertragliche" russische Geste "ausgezeichnet" — der Daumen mit der geballten Hand in die Faust gehoben — kann in einer anderen Kultur nicht als Symbol der Billigung oder Bewunderung identifiziert werden. In vielen Ländern ist es üblich, mit einer solchen Geste eine Bitte an vorbeifahrende Fahrer auszudrücken, Sie zu fahren. Ausländer, die versuchen, auf diese Weise zu stoppen Autos auf den Russischen Straßen, mussten viel Zeit in бесплодном Erwartung und Verlegenheit, während Fahrer und fuhren, fragten sich auch: warum ist es dem Menschen eingefallen ist, zeigen Ihnen die Genehmigung Geste.

In unterschiedlichem Maße sind andere Elemente des expressiven Verhaltens einer Person, zum Beispiel die Haltung, auf Kultur zurückzuführen. In Amerika symbolisiert Bewegung mit einem aufgerichteten Körper Stärke, Aggressivität und Vertrauen. Wenn Amerikaner eine gebogene Figur sehen, können sie den Verlust von Status und Würde «lesen». Und in Japan gelten Menschen, die den unteren Rücken begradigen, als arrogant.

Der gebürtige Tibetaner zeigt ihm, wenn er einen Unbekannten trifft, seine Sprache. Mit diesem Begrüßungszeichen will er sagen: «Ich habe nichts Schlimmes in meinem Kopf». Mit derselben Geste bezeichnete der Maya—Indianer, dass er Weisheit besitzt, der Inder so Wut ausdrückt, der Chinese Bedrohung und der Europäer Spott, Necken.

Die Eskimos schlagen dem Bekannten zur Begrüßung mit der Faust auf Kopf und Schultern. Die Lappländer reiben sich die Nasen. Ein Bewohner der Andaman-Inseln setzt sich auf die Knie, umarmt den Hals und weint, der Mann kann sich auf die Knie seiner Frau setzen.

Wenn ein Franzose, ein Deutscher oder ein Italiener eine Idee für dumm hält, klopft er sich ausdrucksstark auf den Kopf; Ein deutscher Schlag auf die Stirn mit offener Hand ist das Äquivalent eines Ausrufs: «Du bist verrückt!" Außerdem haben Deutsche wie Amerikaner, Franzosen und Italiener die Angewohnheit, mit dem Zeigefinger eine Spirale am Kopf zu zeichnen, was bedeutet: «Eine verrückte Idee...»

Und im Gegenteil, wenn ein Brite oder Spanier sich auf die Stirn klopft, ist jedem klar, dass er zufrieden ist, und nicht mit jemandem, sondern mit sich selbst.

Trotz der Tatsache, dass es in dieser Geste einen Anteil an Selbstironie gibt, lobt sich der Mensch dennoch für seine Einfallsreichtum: «Das ist der Geist!" Wenn ein Niederländer, der sich auf die Stirn klopft, den Zeigefinger nach oben streckt, dann bedeutet das, dass er den Verstand des Gesprächspartners geschätzt hat. Aber wenn der Finger zur Seite zeigt, bedeutet das, dass das Gehirn an der Seite ist.

Die Deutschen heben oft die Augenbrauen, um jemandes Idee zu bewundern. Das gleiche gilt in Großbritannien als Ausdruck von Skepsis. Und der Chinese hebt die Augenbrauen, wenn er wütend ist.

Selbst solche scheinbar universellen Bewegungen, wie das Nicken als Zeichen der Zustimmung und das Kopfschütteln als Zeichen der Verleugnung, haben in Bulgarien genau das Gegenteil von Bedeutung. Die Legende besagt, dass dieses Paradoxon seine Geschichte von der Tat eines Volkshelden leitet. Die Eroberer der Türken neigten ihn dazu, den Glauben seiner Väter abzulehnen und den Islam anzunehmen. Unter Todesdrohung musste er sich mit ihnen in Worte fassen, doch mit einer parallelen Geste drückte er gleichzeitig seine Ablehnung aus. Seitdem bedeutet das Nicken in Bulgarien "Nein", was die Gäste dieses Landes oft in die Irre führt.

Es wird angenommen, dass die ausdrucksstärkste Gebärdensprache der Franzosen ist. Wenn der Franzose etwas sagen will, dass es die Spitze der Raffinesse, der Finesse ist, verbindet er die Spitzen der drei Finger, bringt sie zu den Lippen und schickt mit einem hohen Kinn einen sanften Kuss in die Luft. Und andererseits, wenn der Franzose mit dem Zeigefinger an der Basis der Nase reibt, warnt er: «Hier ist etwas unrein», «Vorsicht», «diesen Leuten kann man nicht trauen».

Diese Geste ist dem italienischen sehr nahe, wenn man mit dem Zeigefinger auf die Nase klopft, egal ob rechts oder links. Das bedeutet: "Pass auf. Die Gefahr liegt vor uns. Es sieht so aus, als ob sie etwas vorhaben.» In den Niederlanden hat die gleiche Geste eine andere Bedeutung — «Ich bin betrunken» oder «du bist betrunken»: In England — «Verschwörung und Geheimhaltung».

Die Bewegung des Fingers von Seite zu Seite hat viele verschiedene Bedeutungen. In den USA, Italien, Finnland kann dies eine leichte Verurteilung, eine Bedrohung oder nur eine Aufforderung bedeuten, zu hören, was gesagt wird. In den Niederlanden und in Frankreich bedeutet eine solche Geste einfach Ablehnung. Wenn es notwendig ist, den Verweis mit einer Geste zu begleiten, wird der Zeigefinger von Seite zu Seite in der Nähe des Kopfes geführt.

In den meisten westlichen Kulturen wird keiner von ihnen bevorzugt, wenn es um die Rolle der linken oder rechten Hand geht (es sei denn, Sie berücksichtigen den traditionellen Handschlag mit der rechten Hand). Aber seien Sie vorsichtig im Nahen Osten, genau wie in anderen Ländern des Islam. Versuchen Sie nicht, jemandem mit Ihrer linken Hand ein Essen, Geld oder Geschenk zu geben. Dort ist sie als unreine («Toilettenhand») Hand bekannt und genießt einen schlechten Ruf.

Diese kurze Liste der Bedeutungen von ziemlich Standardgesten zeigt, wie leicht es selbst für einen erfahrenen Reisenden ist, seine Kommunikationspartner von Vertretern anderer nationaler Kultur unbeabsichtigt zu beleidigen.

Wenn Sie bewusst in der Lage sind, die Reaktion Ihrer Gesprächspartner vorherzusagen, indem Sie ihre nonverbale Sprache beobachten, wird dies Ihnen helfen, viele Missverständnisse zu vermeiden.