Инструкция взаимоотношений на работе

Проблемы взаимоотношений на работе. Нюансы отношений с коллегами по работе.

Дружеская атмосфера среди коллег на работе – это важно, особенно для женщин, ведь они более уязвимы и эмоциональные. Такая проблема встает для многих организаций, как должны строиться отношения между сотрудниками, должны ли они иметь лишь формальный характер или же быть дружескими и доверительными, должен ли контролировать эту сторону директор.

Обычно в жизни отношения в трудовом коллективе такие:
Формальные отношения. В таком коллективе царит четкая иерархия. Поэтому не стоит вести разговоры на личную тематику, о себе говорите по минимуму, особенно рекомендуется молчать о том, что вы думаете о начальнике. Не пытайтесь подружиться с кем-либо - все равно не получится, у них так принято. Положительная сторона таких отношений - ничто не мешает процессу работы, в продвижении по карьерной лестнице не имеют значение родственные связи. Минус – нет нормальной человеческой товарищеской поддержки в тяжелый период, присутствие эмоционального напряжения.
Непринужденные отношения. По другому доверительное и теплое отношение коллег друг к другу. Обычно это поддерживает и руководство. Обращаются друг к другу «на ты», поздравляют друг друга с днем рождения. Каждому комфортно на рабочем месте, он сам решает с кем дружить, а с кем общаться только по работе. Минус – часто появляются сплетни, по карьерной лестнице поднимаются благодаря выгодному знакомству. Совет. Попав в такой коллектив, осторожно выбирайте круг общения и не доверяйте никому.
Хаотичные отношения. Непроизвольное развитие отношений, говорит об отсутствие менеджмента. Здесь постоянно наблюдаются конфликты, которые не решаются, а копятся, еще больше нагнетая негативную обстановку. В таком коллективе выживает тот, кто держит нейтралитет в общение.

Это три приблизительных вида отношений в трудовом коллективе. Естественно, точного руководства по поводу действий в этих коллективах не существует. Главное, поймите в какой коллектив вы попали и выработайте правильную тактику отношений. Есть такое понятие "офисный этикет". На рабочем месте даже отношения между друзьями должны быть требовательными и деловыми. Лучшим из отношений считается, когда все равны в социальном плане. Продвижение по служебной лестнице формирует круг общения рабочего, происходит естественный отбор. Офисный этикет диктует правила проведения праздников в трудовом коллективе. Чем скромнее пройдет праздник (день рождение, рождение ребенка, помолвка) тем лучше. Именинника ставят обычно в центре, и он покорно принимает поздравления от сотрудников. После он может предложить скромное угощение сотрудникам. При получении в подарок съедобного подарка следует обязательно поделиться с с сотрудниками.

Вот несколько советов по поводу общения в трудовом коллективе. Во время общения постарайтесь излагать мысли кратко и ясно. Руководителю рекомендуется не приказывать как на войне, а побуждать к действиям подчиненного. Если вам предстоит серьезная беседа, лучше всего заранее продумайте ход делового разговора, запишите на бумаге возможные вопросы и ответы. Никогда не жалуйтесь коллегам по работе и не плачьтесь в жилетку, сдерживайте свои эмоции. Если уж совсем невмоготу, то напишите себе письмо, где подробно опишите все обиды. Прочитайте его в спокойной обстановке и проанализируйте ситуацию. Критику в свой адрес воспринимайте не как нарекание, а как совет. С коллегами беседуйте только по теме, нужную информацию сообщайте заранее. Не подставляйте своих коллег. Не распространяйте и не позволяйте распространяться слухам. Чаще улыбайтесь, если вы мужчина - делайте комплименты женщинам, если женщина – не флиртуйте с мужчинами, поддавшись на чары этих комплементы.

Что нужно делать для продвижения по карьерной лестнице. Обычно как бывает, начальник «вешает» на работника ярлык, судя по его работе и старательности. И работник обречен работать в таком статусе до пенсии. Если даже работник показывает лучшие результаты, поезд ушел – поздно. Как же избавиться от ярлыка? Современных руководителей считают, что карьера отдельного сотрудника - это его личная проблема. Если рабочий не может работать лучше, тогда его следует просто заменить. И редко кто думает об обучении сотрудника. Причина этого страх, что рабочий, которого они обучили за свой счет уйдет в другую организацию, где больше платят или же придется повышать ему зарплату, чтобы удержать его на прежнем месте. Поэтому начальнику проще уволить старого и принять на его место за ту же зарплату другого, есть шанс, что другой будет более усердным и старательным. Если же с другим не повезет – уволят и его.

Существует большое количество методов воздействия на работников. Одно из них создание искусственной конкуренции среди рабочих. Мотивация к более качественному результату труда. Еще один важный момент – это собрания, где подчиненные и начальство обсуждает проблемы, не только по поводу работы, но и личные проблемы сотрудников. Именно во время таких бесед, рабочий может кардинально изменить отношение к себе со стороны руководства. Важным моментом для продвижения по карьере является аттестация сотрудников, вручение им грамот и наград за хорошие результаты на работе. Это мотивирует остальных к повышению производительности труда в коллективе. Не все сотрудники стремятся заработать побольше денег, для них важно хорошее отношение остальных коллег и начальства. Представьте, если, вы каждый день будете приходить туда, где вам не рады, зарабатывая при этом больше денег, вы все равно не сможете там работать, просто нервы не выдержат.

Есть три группы работников, у которых больше шансов успешно подняться по карьерной лестнице.
Первая группа - это те, которые считают, что труд самое важное и работают, не покладая рук. Ошибки таких людей в ошибочной оценке сложности профессий. Например, продавец не только должен знать расположение товара на полках, но и уметь правильно общаться с покупателями, стимулировать продажу.
Вторая группа - это энергичные и активные работники. В работе, прежде всего для них главное творческое развитие. Их нельзя заставить выполнять работу, которая им не по душе. Поэтому такие работники часто попадают под сокращение.
Третья группа -это профессионалы, уверенные в себе и не желающие учиться дальше. Для них главное не труд и не в признание, а поиск собственного дела в жизни, которым можно потом гордиться, ну и бонусом будет хороший заработок. Такие сотрудники имеют отличные профессиональные навыки, но совершенно не умеют управлять другими людьми. А это важно для продвижения по службе.

Проанализировав эти советы, вы обязательно найдете что-то полезное для себя и используете на работе.

Eine freundliche Atmosphäre unter Kollegen bei der Arbeit ist wichtig, besonders für Frauen, weil sie verletzlicher und emotionaler sind. Ein solches Problem stellt sich für viele Organisationen vor, wie Beziehungen zwischen Mitarbeitern aufgebaut werden müssen, ob sie nur formaler Natur sein müssen oder freundlich und vertrauensvoll sein müssen, ob der Direktor diese Seite kontrollieren muss.

Normalerweise sind die Beziehungen im Leben im Arbeitskollektiv wie folgt:
Formale Beziehungen. In einem solchen Team herrscht eine klare Hierarchie. Daher sollten Sie keine Gespräche zu einem persönlichen Thema führen, sprechen Sie auf ein Minimum über sich selbst, es wird besonders empfohlen, darüber zu schweigen, was Sie über den Chef denken. Versuchen Sie nicht, sich mit jemandem anzufreunden - es wird immer noch nicht funktionieren, sie haben es so akzeptiert. Die positive Seite einer solchen Beziehung ist, dass nichts den Arbeitsprozess stört, die Verwandtschaftsbeziehungen sind bei der Beförderung auf der Karriereleiter nicht wichtig. Minus - es gibt keine normale menschliche kameradschaftliche Unterstützung in einer schweren Zeit, das Vorhandensein von emotionaler Spannung.
Eine entspannte Beziehung. Auf andere Weise vertrauensvolle und warme Beziehungen der Kollegen zueinander. Dies wird normalerweise von der Anleitung unterstützt. Sie wenden sich «auf dich» aneinander, gratulieren einander zum Geburtstag. Jeder ist am Arbeitsplatz bequem, er entscheidet selbst, mit wem er befreundet ist und mit wem er nur bei der Arbeit kommunizieren kann. Minus - es gibt oft Klatsch, die Karriereleiter steigt dank einer günstigen Bekanntschaft. Rat. Sobald Sie in ein solches Team eingetreten sind, wählen Sie sorgfältig den sozialen Kreis aus und vertrauen Sie niemandem.
Eine chaotische Beziehung. Die unfreiwillige Entwicklung von Beziehungen deutet auf einen Mangel an Management hin. Es gibt ständig Konflikte, die nicht gelöst werden, sondern angesammelt werden, was die negative Situation weiter verschärft. In einem solchen Kollektiv überlebt derjenige, der die Neutralität in der Kommunikation hält.

Dies sind drei ungefähre Arten von Beziehungen in einem Arbeitskollektiv. Natürlich gibt es in diesen Teams keine genaue Anleitung zum Handeln. Die Hauptsache ist, zu verstehen, in welches Team Sie geraten sind und die richtige Beziehungstaktik zu entwickeln. Es gibt so etwas wie "Büroetikette". Am Arbeitsplatz muss sogar die Beziehung zwischen Freunden anspruchsvoll und geschäftlich sein. Die beste Beziehung wird angenommen, wenn alle sozial gleich sind. Die Beförderung auf der Büroleiter bildet den Kommunikationskreis des Arbeiters, es findet eine natürliche Selektion statt. Die Büroetikette schreibt die Regeln für die Durchführung von Feiertagen in einem Arbeitskollektiv vor. Je bescheidener der Urlaub ist (Geburtstag, Geburt eines Kindes, Verlobung), desto besser. Das Geburtstagskind wird normalerweise in der Mitte platziert, und er nimmt pflichtbewusst Glückwünsche von den Mitarbeitern entgegen. Danach kann er den Mitarbeitern einen bescheidenen Leckerbissen anbieten. Wenn Sie ein essbares Geschenk als Geschenk erhalten, sollten Sie es unbedingt mit den Mitarbeitern teilen.

Hier sind einige Tipps zur Kommunikation im Arbeitskollektiv. Versuchen Sie während der Kommunikation, Ihre Gedanken kurz und klar zu formulieren. Dem Vorgesetzten wird empfohlen, nicht wie im Krieg zu befehlen, sondern den Untergebenen zum Handeln zu veranlassen. Wenn Sie eine ernsthafte Konversation haben, sollten Sie am besten im Voraus über den Verlauf des Geschäftsgesprächs nachdenken und mögliche Fragen und Antworten auf Papier notieren. Beschweren Sie sich niemals bei Arbeitskollegen und weinen Sie nicht in der Weste, halten Sie Ihre Emotionen zurück. Wenn es überhaupt nicht leicht ist, dann schreiben Sie sich einen Brief, in dem Sie alle Beleidigungen im Detail beschreiben. Lesen Sie es in einer ruhigen Umgebung und analysieren Sie die Situation. Nehmen Sie Kritik an Ihrer Adresse nicht als Anspielung, sondern als Ratschlag wahr. Sprechen Sie mit Kollegen nur über das Thema, informieren Sie die notwendigen Informationen im Voraus. Ersetze deine Kollegen nicht. Verbreiten oder verbreiten Sie keine Gerüchte. Lächle öfter, wenn du ein Mann bist - mache Komplimente an Frauen, wenn eine Frau – flirte nicht mit Männern, indem du dem Zauber dieser Komplementäre erlagst.

Was Sie tun müssen, um auf der Karriereleiter voranzukommen. Normalerweise «hängt» der Chef nach seiner Arbeit und Sorgfalt ein Etikett an den Mitarbeiter, wie es der Fall ist. Und der Arbeitnehmer ist dazu verdammt, bis zur Rente in diesem Status zu arbeiten. Wenn selbst ein Arbeiter bessere Ergebnisse zeigt, ist der Zug weg – zu spät. Wie kann man das Etikett loswerden? Moderne Führungskräfte glauben, dass die Karriere eines einzelnen Mitarbeiters sein persönliches Problem ist. Wenn ein Arbeiter nicht besser arbeiten kann, sollte er einfach ersetzt werden. Und selten denkt jemand darüber nach, einen Mitarbeiter auszubilden. Der Grund dafür ist die Angst, dass der Arbeiter, den sie auf eigene Kosten ausgebildet haben, zu einer anderen Organisation gehen wird, in der sie mehr bezahlen oder sein Gehalt erhöhen müssen, um ihn an seinem ursprünglichen Platz zu halten. Daher ist es für den Chef einfacher, den alten zu feuern und ihn für das gleiche Gehalt eines anderen an seine Stelle zu nehmen, es besteht die Chance, dass der andere fleißiger und fleißiger ist. Wenn sie mit einem anderen kein Glück haben, werden sie ihn auch feuern.

Es gibt eine große Anzahl von Methoden, um Arbeitnehmer zu beeinflussen. Eine davon ist die Schaffung künstlicher Konkurrenz unter den Arbeitern. Motivation für ein besseres Arbeitsergebnis. Ein weiterer wichtiger Punkt sind Besprechungen, bei denen Untergebene und Vorgesetzte Probleme besprechen, nicht nur über die Arbeit, sondern auch über die persönlichen Probleme der Mitarbeiter. Es ist während solcher Gespräche, dass ein Arbeiter die Einstellung zu sich selbst von der Führung radikal verändern kann. Ein wichtiger Punkt für den Karriereweg ist die Zertifizierung von Mitarbeitern, die Vergabe von Urkunden und Auszeichnungen für gute Ergebnisse bei der Arbeit. Dies motiviert die anderen, die Produktivität im Team zu steigern. Nicht alle Mitarbeiter sind bestrebt, mehr Geld zu verdienen, für sie ist eine gute Einstellung der anderen Kollegen und Vorgesetzten wichtig. Stellen Sie sich vor, wenn Sie jeden Tag dorthin kommen, wo Sie nicht glücklich sind, während Sie mehr Geld verdienen, Sie dort immer noch nicht arbeiten können, nur dass die Nerven nicht ausstehen.

Es gibt drei Gruppen von Arbeitnehmern, die eine bessere Chance haben, die Karriereleiter erfolgreich zu erklimmen.
Die erste Gruppe sind diejenigen, die glauben, dass Arbeit das Wichtigste ist und unermüdlich arbeiten. Die Fehler solcher Menschen in der falschen Einschätzung der Komplexität von Berufen. Zum Beispiel muss der Verkäufer nicht nur die Position der Ware in den Regalen kennen, sondern auch in der Lage sein, mit den Käufern richtig zu kommunizieren, den Verkauf anzuregen.
Die zweite Gruppe ist ein energischer und aktiver Arbeiter. In der Arbeit ist vor allem für sie die wichtigste kreative Entwicklung. Sie können nicht gezwungen werden, eine Arbeit zu erledigen, die ihnen nicht gefällt. Daher fallen solche Arbeitnehmer oft unter den Schnitt.
Die dritte Gruppe sind Profis, die selbstbewusst sind und nicht bereit sind, weiter zu lernen. Für sie ist die Hauptsache nicht Arbeit und nicht Anerkennung, sondern die Suche nach ihrem eigenen Geschäft im Leben, auf das Sie dann stolz sein können, nun, der Bonus wird ein gutes Einkommen sein. Diese Mitarbeiter haben ausgezeichnete berufliche Fähigkeiten, sind aber überhaupt nicht in der Lage, andere Menschen zu managen. Und das ist wichtig für die Beförderung.

Nachdem Sie diese Tipps analysiert haben, werden Sie sicher etwas Nützliches für sich selbst finden und bei der Arbeit verwenden.